Rezerwacja online - Twoje kluczowe wsparcie

Ostatnie miesiące przyniosły branży beauty zupełnie nowe wyzwania. Aby im sprostać, trzeba nowych rozwiązań. Jednym z nich jest niezawodna i bezpieczna rezerwacja online. Czy znasz wszystkie jej możliwości? 

Gabinetom zaleca się teraz umawianie wizyt przez telefon lub internet. Obie te metody są zdecydowanie bezpieczniejsze niż kontakt twarzą w twarz; lepsza pozostaje jednak rezerwacja online, która ogranicza Twoje obowiązki związane z umawianiem klientów do minimum.

CO Z TYM TELEFONEM?

Nieustannie dzwoniący telefon wcześniej był po prostu irytujący dla klientów i nieco uciążliwy dla pracowników. Teraz jednak stanowi potencjalne zagrożenie i może narazić Cię na dodatkowe koszty. Nie można zapominać, że słuchawka telefonu to jedna z najbardziej zanieczyszczonych powierzchni, z jaką możesz mieć kontakt w swoim salonie. Podniesienie jej w trakcie zabiegu oznaczałoby konieczność ponownego umycia rąk, wymiany rękawiczek czy innych elementów odzieży ochronnej. Nie bez powodu pracownicy nie mogą w czasie wykonywania usług korzystać ze swoich telefonów komórkowych.

Telefon zatem dzwoni, a Ty nie możesz go odebrać. Co z klientami, którzy właśnie próbują się umówić? Na pewno nie będą czekać w nieskończoność, spróbują dodzwonić się gdzie indziej. Chyba, że masz wizytówkę online, dzięki której mogą umówić się szybko i wygodnie, w dowolnym momencie. Automatyczna sekretarka skieruje ich do niej, dobierając odpowiedni dla danego dzwoniącego komunikat.

Telefon to dobre rozwiązanie, pod warunkiem, że masz kogoś, kto nie wykonuje usług i zajmuje się wyłącznie recepcją. W większych salonach taka osoba może być nawet niezbędna. Dużo tańszym i bardziej wszechstronnym rozwiązaniem jest jednak abonament Versum z darmową rezerwacją online przez Moment.pl, który poza ułatwieniami dla recepcji da Ci mnóstwo innych, przydatnych narzędzi.

BEZPIECZNY SALON, BEZPIECZNY BUDŻET

Dzięki funkcjom towarzyszącym rezerwacji online możesz zadbać o bezpieczeństwo zanim jeszcze klient pojawi się w salonie – i mamy tu na myśli także bezpieczeństwo finansowe.

Od strat uchronią Cię automatyczne przypomnienia, które zmniejszają liczbę przegapionych wizyt nawet o 70%. Teraz wraz z przypomnieniem wyślesz ankietę “Bezpieczny Salon”, dzięki której upewnisz się, czy dany klient może pojawić się w salonie.

Dobrym rozwiązaniem dla Ciebie są też przedpłaty online. Studzą słomiany zapał tych, którzy mogliby się umówić i nigdy nie przyjść, bo w rzeczywistości nie są zdecydowani na zabieg. Z kolei dla osób, które faktycznie go potrzebują, takie rozwiązanie może być nawet dodatkową zaletą, bo stanowi gwarancję, że wizyta dojdzie do skutku. W najgorętszych okresach roku to bardzo istotne.

ŁATWE ZARZĄDZANIE W KAŻDYCH WARUNKACH

Realizacja bonów, większe odstępy czasowe między wizytami, dodatkowe środki ochronne. Pogodzenie tego wszystkiego może być bardzo trudne ze słuchawką przy uchu i długopisem w ręku. Takie tradycyjne metody nie tylko zabierają cenne godziny, ale też niosą ryzyko, że część klientów odejdzie do konkurencji – czy to z powodu pomyłki, czy problemów z dodzwonieniem się.

Rezerwacja online pozwoli uniknąć wpadek i osób niezadowolonych z zaproponowanego terminu. Jest dostępna o każdej porze i z każdego miejsca. Może uwzględniać dodatkowy czas potrzebny na dezynfekcję czy limit osób przebywających w salonie. Przyniesie Ci komfort, spokój, a nawet nowych klientów.

Ostatnie miesiące zweryfikowały wiele naszych przyzwyczajeń i metod pracy. Jedne firmy przekonały się, że praca zdalna może być efektywna, a inne – takie jak salony fryzjerskie – że technologia daje wiele dodatkowych możliwości, także finansowych. Skorzystaj ze wsparcia systemu, z którym praca będzie bardziej wydajna i łatwiejsza! Już teraz wejdź na www.versum.pl i zacznij korzystać za darmo.