Transfer ryzyka na Ubezpieczyciela za szkody wyrządzone Klientom

Jednym z podstawowych warunków prowadzenia biznesu w branży fryzjerskiej czy kosmetycznej jest odpowiednie zabezpieczenie swojej firmy na wypadek popełnionych błędów podczas zabiegów wyrządzonych osobom trzecim czyli naszym klientom.

W tym wypadku z pomocą przychodzi nam ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w związku z wykonywaną przez nas działalnością oraz posiadanym mieniem.

W branży Beauty tego typu polisa powinna składać się z dwóch części. Po pierwsze z ubezpieczenia OC zawodowego a po drugie z ubezpieczeń OC działalności (OC salonu). Wbrew pozorom są to zupełnie różne zakresem ubezpieczenia i różne pokrycia oferowane przez towarzystwa ubezpieczeniowe działające w Polsce W wielu przypadkach pod tytułem OC salonu fryzjerskiego ego / kosmetycznego nie kryje są ważniejsze OC zawodowe tylko właśnie zwykłe OC działalności.

Najważniejszym ubezpieczeniem dla salonu jest OC zawodowe. Zakres takiej polisy obejmuje szkody wyrządzone w związku z czynnościami kosmetycznymi/kosmetologicznymi lub fryzjerskimi wyrządzone naszym klientom i są to przede wszystkim szkody osobowe. Ważnym aspektem jest tutaj fakt, iż każdy z zakład ubezpieczeń posiada różną różny zakres czynności, które są objęte ochroną. Niektóre Zakłady Ubezpieczeń mają bardzo wąski zakres czynności objętych ochroną inne bardzo szeroki. Warto dodać, iż część zakładów ubezpieczeń które reklamuje ubezpieczenia dla salonów fryzjerskich czy kosmetycznych tak naprawdę oferują ubezpieczenie OC działalności (o którym niżej), które w zakresie posiada ochronę dla czynności wykonywanych w celu uzyskania efektu estetycznego. Stąd musimy pamiętać aby nasza polisa miała klauzulę zawodową dotyczące szkód wyrządzonych w związku z prowadzeniem salonu kosmetologicznego.

Dlatego ważne jest aby korzystać z usług Brokera ubezpieczeniowego. Broker po otrzymaniu od nas informacji o wykonywanych czynnościach przygotuje porównanie ofert obejmujące cały zakres prowadzonej przez nas działalności wraz z rekomendacją najlepszej ofert.

Drugą polisą, jaką powinien posiadać salon kosmetyczny oraz salon fryzjerski jest ubezpieczenie OC działalności (zazwyczaj występuje jako produkt podstawowy rozszerzany o klauzule salonu fryzjerskiego / kosmetologicznego). Ubezpieczenie obejmuje szkody związane z prowadzeniem i działaniem naszego salonu jako lokalu. Musimy pamiętać, iż przy wynajmie lokalu / budynku gdzie prowadzimy nasz biznes, w przypadku szkody właściciel może rościć do nas o zwrot kosztów odbudowy swojego mienia. Najczęstszą szkodą są oczywiście zalania w wyniku pęknięcia wężyka, gdzie przez 2 dni (weekend) ciągłego cieku wody może dojść do zniszczeń zarówno w naszym mieniu jak i w samym lokalu. Stąd niezbędne wydaje się rozszerzenie takiej polisy o OC najemcy nieruchomości. Warto zastanowić się również nad klauzulą OC pracodawcy, która zabezpiecza nas przed roszczeniami pracowników wskutek obrażeń poniesionych przez nich podczas pracy.

Składka za ubezpieczenia OC zawodowe oraz OC działalności nie są wysokie i powinny być niższe niż 600 zł w przypadku małych salonów (1-2 osoby), 1000 zł w przypadku średnich salonów i maksymalnie 2 500 zł w przypadku dużych salonów SPA zatrudniających kilkanaście osób.