Akademia Versum - Jak radzić sobie z konfliktami w salonie?

Czy konflikt jest zjawiskiem z gruntu negatywnym i czy zawsze dziaÅ‚a destrukcyjnie? Może lepiej unikać takich starć? A może konflikt sam w sobie nie jest zÅ‚y, a tylko niechęć do rozwiÄ…zania sporu stanowi prawdziwy problem…

W salonie fryzjersko-kosmetycznym, podobnie jak w życiu prywatnym, nie brakuje przyczyn konfliktów. Mogą to być zarówno zderzenia osobowości, jak i niechęć do podporządkowywania się, albo brak jasnych zasad funkcjonowania salonu, czy po prostu zwyczajne nieporozumienie.
Powodów jest wiele, podobnie jak wiele sposobów na pokojowe rozwiązanie.
Czy u Ciebie w salonie pojawiają się sytuacje konfliktowe? Dowiedz się skąd wynikają i jak je rozwiązywać. Szerszą analizę i kilka cennych wskazówek znajdziesz w nowej lekcji Akademii Versum.

Lekcja dostępna pod adresem: www.akademiaversum.pl

Materiał opracowała Iwona Marhulets:, coach i doradca biznesowy z ponad 22-letnim doświadczeniem w branży.